🔥 Vì sao khách hàng xem mà không mua? Bóc trần 5 lý do và cách khắc phục!
👉 Khách vào xem nhưng không chốt đơn?
👉 Tương tác cao mà đơn hàng vẫn lẹt đẹt?
👉 Bạn đang mất tiền quảng cáo vô ích mà không hiểu lý do?
📌 Đừng lo! Nếu bạn cũng đang gặp tình trạng này, hãy cùng bóc trần 5 lý do khiến khách hàng chỉ xem mà không mua, kèm giải pháp khắc phục để tăng tỷ lệ chốt đơn ngay lập tức!
❌ 1. Giá không hấp dẫn hoặc không minh bạch
📌 Lý do khách không mua:
- Giá cao hơn so với mong đợi hoặc so với đối thủ.
- Không niêm yết giá rõ ràng, khách phải inbox hỏi mới biết.
📌 Cách khắc phục:
✅ Công khai giá để khách dễ ra quyết định, tránh mất thời gian chờ đợi.
✅ Giải thích lý do giá cao (chất lượng, bảo hành, thương hiệu…).
✅ So sánh giá trị sản phẩm với lợi ích khách nhận được thay vì chỉ nói về giá.
💡 Ví dụ: “Dép da bò thật, bền gấp 5 lần dép thông thường. Giá chỉ 250K – đầu tư một lần, dùng cả năm!”
😕 2. Hình ảnh & mô tả sản phẩm chưa đủ hấp dẫn
📌 Lý do khách không mua:
- Ảnh sản phẩm mờ, thiếu chuyên nghiệp.
- Mô tả sơ sài, không đủ thông tin để khách ra quyết định.
📌 Cách khắc phục:
✅ Dùng hình ảnh thực tế, rõ nét, nhiều góc độ.
✅ Thêm video review sản phẩm để tăng độ tin cậy.
✅ Mô tả chi tiết về chất liệu, form dáng, độ bền, size…
💡 Ví dụ:
❌ “Giày sneaker nam, màu trắng, giá 350K.”
✅ “🔥 Giày sneaker nam da PU cao cấp, đế cao su êm ái, chống trơn trượt. Phù hợp đi chơi, đi học, đi làm. Giá chỉ 350K – Đặt ngay kẻo hết hàng!”
⏳ 3. Quy trình mua hàng phức tạp, gây khó khăn cho khách
📌 Lý do khách không mua:
- Quá nhiều bước để đặt hàng, phải inbox chờ phản hồi.
- Không có nút mua ngay, không rõ cách thức thanh toán.
📌 Cách khắc phục:
✅ Tạo nút “Mua ngay” trên website/Fanpage/Tiktok Shop.
✅ Hướng dẫn đặt hàng đơn giản, rõ ràng.
✅ Có nhiều phương thức thanh toán linh hoạt: COD, chuyển khoản, ví điện tử…
💡 Ví dụ: “👉 Chỉ cần COMMENT số điện thoại, shop gọi lại tư vấn ngay! 🚀”
📦 4. Khách lo lắng về chất lượng, sợ mua nhầm hàng kém
📌 Lý do khách không mua:
- Sợ sản phẩm không giống ảnh.
- Chưa thấy feedback từ khách trước.
📌 Cách khắc phục:
✅ Đăng ảnh/clip feedback thực tế từ khách hàng.
✅ Cung cấp chính sách đổi trả rõ ràng, minh bạch.
✅ Đưa ra cam kết chất lượng, bảo hành (nếu có).
💡 Ví dụ: “Cam kết giống ảnh 100%, kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Không đúng hoàn tiền 100%!”
🕵️♂️ 5. Khách chưa thực sự cần ngay hoặc chưa có niềm tin
📌 Lý do khách không mua:
- Họ chỉ đang tham khảo, chưa có nhu cầu mua gấp.
- Chưa bị thuyết phục về độ uy tín của shop.
📌 Cách khắc phục:
✅ Tạo cảm giác khan hiếm: “🔥 Chỉ còn 5 đôi duy nhất – đặt ngay kẻo hết!”
✅ Chạy chương trình ưu đãi có giới hạn thời gian.
✅ Tăng độ tin cậy bằng giấy tờ chứng nhận, feedback, lượt mua thực tế.
💡 Ví dụ: “Khách sỉ, khách lẻ đã nhập hơn 5.000 đôi trong tháng này! Bạn sẽ là người tiếp theo?”
🎯 Tóm tắt – Cách khắc phục ngay để tăng đơn hàng!
✅ Công khai giá cả, giải thích giá trị sản phẩm.
✅ Cải thiện hình ảnh, mô tả chi tiết, làm video review.
✅ Đơn giản hóa quy trình đặt hàng, đa dạng phương thức thanh toán.
✅ Tạo niềm tin bằng feedback, cam kết đổi trả.
✅ Kích thích nhu cầu bằng chiến lược giảm giá, khan hiếm.
🚀 Áp dụng ngay để shop giày dép của bạn tăng tỷ lệ chốt đơn và bùng nổ doanh thu!
#bangiaydep #giaydepgiare #kinhdoanhgiaydep #sigiaydep #bangiayonline #banhanggiaydep #giaydepxuatkhau #tangtylechotdon #chotdongiaydep #bangiaydeponline
Vì sao khách hàng xem mà không mua? Bóc trần 5 lý do và cách khắc phục!
tại sao khách không mua giày, cách tăng tỷ lệ chốt đơn giày dép, khắc phục lỗi bán hàng online
Khách xem nhưng không mua? Đừng để shop mất tiền quảng cáo vô ích! Tìm hiểu ngay 5 lý do chính khiến khách hàng rời đi mà không chốt đơn, kèm giải pháp khắc phục hiệu quả! 🚀